La prestación se encuentra respaldada por la Ley Provincial 377-A y se organiza a partir de un equipo de profesionales que asesora y patrocina a los empleados en distintas instancias, tanto administrativas como judiciales, sin que los trabajadores deban afrontar honorarios por la actuación letrada. El objetivo es claro: asegurar defensa técnica oportuna y especializada, y reducir las barreras económicas o técnicas que suelen demorar o impedir un reclamo.

El servicio abarca, entre otros, reclamos laborales individuales, como diferencias salariales, indemnizaciones, cuestiones vinculadas a la registración laboral y situaciones análogas. También contempla accidentes de trabajo, con orientación ante la ART o en sede judicial, y enfermedades profesionales, con asistencia para la denuncia y la gestión de las prestaciones correspondientes.

La asistencia jurídica gratuita se limita a asuntos laborales y está dirigida exclusivamente a trabajadores. Para acceder, los interesados deben concurrir a la Subsecretaría de Trabajo, en Santa Fe 54 oeste, 1º piso, Ala Sur, de 8 a 12 horas, donde se realiza la atención presencial y el abordaje inicial de cada caso.