“Error 502”: una nueva caída de Cloudflare provoca fallas en sitios de Internet

Este viernes, la empresa tecnológica Cloudflare atraviesa una nueva interrupción en sus servicios que está generando fallas en numerosos sitios de Internet a nivel global. El inconveniente está vinculado al denominado “error 502”, un mensaje que aparece cuando los servidores no logran obtener una respuesta válida de los sistemas a los que intentan conectarse.

Según informó la compañía a través de su página de estado, el equipo técnico implementó una solución para corregir los problemas de intermitencia en el rendimiento de la red, aunque los reportes de errores persisten en distintas regiones.

De acuerdo con datos de la plataforma Downdetector, en Estados Unidos el 74% de los reclamos corresponden a fallas de conexión con el servidor, el 24% a problemas relacionados con el sistema de DNS y el 2% restante al panel de control.

En Argentina, los reportes de errores mostraron un incremento en las últimas horas, mientras que en países como México, Colombia y Perú no se registró, por el momento, un crecimiento significativo de las denuncias.

Entre los problemas más señalados aparece el error 502, que se produce cuando los servidores de Cloudflare —que funcionan como una puerta de enlace— reciben una respuesta inesperada, incompleta o directamente nula desde los servidores de origen. Como consecuencia, los usuarios se encuentran con el mensaje de que el sitio web no está disponible.

Además, algunos usuarios reportaron inconvenientes en la resolución de DNS, lo que impide traducir correctamente el nombre de dominio en una dirección IP y provoca errores de carga o imposibilidad de acceso a determinados portales.

Las plataformas de monitoreo coinciden en que la mayoría de los incidentes están relacionados con la conexión al servidor, aunque también se detectan fallas menores en el panel de control y en la entrega de contenido estático.

Antecedentes recientes

No es la primera vez que Cloudflare enfrenta un episodio de este tipo. El 18 de noviembre de 2025, la empresa sufrió una caída global que acumuló más de 3,3 millones de reportes de fallas, según datos recopilados por Ookla. Aquella interrupción se originó por un problema masivo en la infraestructura central de la nube y se extendió durante casi cinco horas.

La magnitud de ese evento dejó en evidencia el alto nivel de dependencia mundial de la infraestructura de nube centralizada, ya que afectó de manera transversal a sitios web, aplicaciones y APIs utilizadas por empresas y usuarios en todo el mundo.

Qué es Cloudflare

Cloudflare es una empresa tecnológica global que brinda servicios de seguridad y rendimiento para sitios web y aplicaciones en Internet. Su función principal es actuar como intermediario entre los servidores de origen y los usuarios finales, optimizando y protegiendo el tráfico web a escala mundial.

Entre sus servicios más importantes se destacan la protección contra ataques DDoS, el filtrado de tráfico malicioso y la aceleración de carga de páginas mediante una red de entrega de contenidos (CDN) distribuida en múltiples países.

Además, ofrece soluciones de firewall, gestión de DNS, certificados de seguridad y herramientas avanzadas para monitorear la disponibilidad de las aplicaciones. Gracias a su infraestructura global, Cloudflare puede bloquear amenazas antes de que lleguen a los servidores originales y mejorar la experiencia de los usuarios reduciendo los tiempos de respuesta.