Bajo la nueva dirección encabezada por Verónica Benedetto, el Registro Civil de San Juan experimenta un cambio significativo orientado hacia la descentralización y la mejora en la atención al ciudadano.
Tras la asunción de Marcelo Orrego como gobernador, Benedetto tomó las riendas de la Dirección del Registro Civil, marcando como una de sus primeras prioridades el diagnóstico de la situación actual y la implementación de la descentralización en la entidad.
En una conversación exclusiva con sanjuan8.com, la directora expresó: «Tenemos a cargo 39 delegaciones y estamos evaluando detalladamente el estado de cada una de ellas. Mañana tenemos programada una reunión para que cada área presente un informe. A partir de este diagnóstico, procederemos con la planificación correspondiente».
Benedetto enfatizó en su interés por reorganizar la estructura del organismo, destacando la necesidad de descentralizarlo: «Hasta ahora, todo pasaba por la Dirección de manera muy centralizada, dejando algunas áreas anuladas. Creo firmemente en el funcionamiento coordinado de todas las áreas y en la formación de un equipo de trabajo sólido. El objetivo es brindar un servicio más eficiente al ciudadano y, al mismo tiempo, garantizar la comodidad de los trabajadores».
La directora reveló que al menos 8 áreas han sido anuladas y solicitó informes detallados de cada una de ellas para facilitar la coordinación y el trabajo conjunto.
Además, ha iniciado un proceso de visitas a las diversas oficinas del Registro, identificando áreas que necesitan ajustes para mejorar su funcionamiento. «Necesitamos que cada punto de atención distribuido en la provincia sea efectivo. En algunos casos, falta infraestructura, personal o incluso acceso a internet, impidiendo la prestación de un servicio óptimo. Nuestra meta es permitir que las personas realicen trámites sin necesidad de acudir a la sede central, descentralizando la atención», puntualizó Benedetto.
El enfoque hacia la descentralización apunta a reducir la carga en la sede central y permitir que los ciudadanos puedan realizar gestiones en diferentes puntos, incluso trámites más complejos como los matrimonios, en un esfuerzo por optimizar y facilitar los servicios ofrecidos por el Registro Civil en toda la provincia.
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